1. Когда условия начнут действовать
Условия начнут действовать только после того, как на странице появятся дата вступления в силу, полные сведения об исполнителе и окончательный текст. Простое чтение этой страницы не означает согласия и не создаёт договор.
Регистрационные сведения и контакты организации опубликованы на странице «Реквизиты». Перед оплатой клиент должен увидеть, кто оказывает конкретную услугу и на каких условиях.
2. Что должно быть известно до заказа
До оплаты клиент должен увидеть точный состав помощи, итоговую цену, срок подготовки, формат результата, порядок исправлений и случаи, когда вопрос должен лично изучить юрист.
ПравоРядом не является судом или государственным органом, не подписывает и не подаёт документы от имени клиента и не гарантирует решение суда или другого органа.
3. Когда вопрос проверяет юрист
Если сведения неполны или противоречат друг другу, срок неизвестен, документ неоднозначен либо вопрос не относится к выбранной услуге, решение о дальнейшей работе принимает юрист после изучения материалов.
Все важные сведения подтверждены
Клиент проверяет даты, реквизиты и обстоятельства до подготовки результата.
Сначала личная проверка
Спорный срок, необычный документ или сложные обстоятельства требуют отдельного ответа юриста.
4. Что подтверждает клиент
Перед заказом клиент подтверждает, что:
- действует по собственному делу или имеет полномочия;
- сообщает достоверные и проверенные сведения;
- передаёт только данные, необходимые для выбранной услуги;
- сверяет сведения, которые были прочитаны из файла;
- не просит придумать обстоятельства, подделать документ или указать дату задним числом.
5. Цена и оплата
Перед оплатой клиент должен получить предложение с окончательной ценой, составом работы, сроком и ожидаемым результатом. Там же должны быть указаны порядок оплаты, выдачи чека, отмены и возврата.
Пока эти условия не вступили в силу, эта страница не может служить основанием для заказа или списания денег.
6. Подготовка и выдача
Готовый файл передаётся через личный кабинет. До оплаты клиент должен знать срок подготовки, срок доступа к результату, порядок исправлений и способ связи с исполнителем.
Если нельзя подтвердить действующий закон или форму документа, подготовка останавливается до проверки юристом.
7. Возвраты, ответственность и споры
Действующие условия должны прямо объяснять основания, сроки и способ возврата, исправление ошибок, ответственность, порядок претензий и контакты. Скачивание файла само по себе не лишает клиента прав, предусмотренных законом.
8. Персональные данные
Правила работы с персональными данными публикуются отдельно. Если для конкретного действия нужно согласие, клиент видит его полный текст и делает отдельный выбор. Новые условия не могут молча изменить уже оформленный заказ.